Kjøpsvilkår

EDDI OSLO AS

Organisasjonsnummer: 927859556MVA.
Adresse: Sandekra 13, 1396 Billingstad, Norge.
E-post: sales@eddioslo.com

Innhold på denne siden:

Generell informasjon
Kjøp av ordre
Betalinger
Leveranse
Returer / Angrerett
Priser & mva
Personvernerklæring
Endring i vilkår

1. Generell informasjon - Disse bruksvilkårene regulerer tilgang og bruk av nettstedet som er vert under domenenavnet www.eddioslo.com og under noen av de underdomener avhengige nettsidene til det samme, samt innholdet og tjenestene som eieren av nettstedet gjør tilgjengelig for sine brukere og etableres sammen med retningslinjer for personvern og informasjonskapsler, knyttet til håndtering av personopplysninger til brukerne, vilkårene og betingelsene som nettstedet er underlagt.

2. Kjøp av ordre - Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert i vårt system (server/datamaskin). Du har fortsatt rett til å angre kjøpet så lenge det er i samsvar med dine kunderettigheter som faller inn under angrefristen. Når EDDI mottar bestillingen din, vil bestillingen bli bekreftet til deg via e-post. Sørg for å sjekke denne ordrebekreftelsen nøye, og rapporter tilbake eventuelle uønskede avvik til EDDI OSLO AS, noe som kan gjøres gjennom vårt kontaktskjema. Hvis produktet er utsolgt, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen eller deler av den, og vi vil varsle kunden med passende kommunikasjon. Du vil ha muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringene vi legger inn i forhold til bestillingen din – eller kansellere bestillingen.

3. Betalinger - Når du bestiller din bestilling på selgerens nettside, via bank- eller kredittkort, vil den endelige fullstendige bestillingsprisen være synlig, og kortet ditt vil bli belastet når varene sendes fra butikken vår.

4. Levering - Produktene vil bli levert på den måten og på det sted som er angitt på ordrebekreftelsen fra selger. Selgeren bærer produktrisikoen inntil bestillingen din er mottatt av deg. Sørg for å undersøke leveransen din så snart du mottar den, for å sikre at leveringen er i samsvar med den mottatte ordrebekreftelsen. For eventuelle avvik, defekter eller mangler etter transport, vennligst kontakt EDDI direkte gjennom vår kontaktside.

5. Returer / angrerett - I samsvar med 'angreperioden' har du 14 dager fra leveringsdatoen for bestillingen din til å bytte eller returnere. Kunden kan be om bytte eller retur av juvelen(e) hvis 1) bestillingen ikke er som forventet, 2) bestillingen er i dårlig stand, eller 3) den mottatte bestillingen ikke er i riktig størrelse. Kunden mister retten til å benytte seg av en retur dersom ikke alle returvilkårene nedenfor er oppfylt:

Produktet er uskadet,
Produktet er ubrukt annet enn for å prøve på for passform,
Produktet er komplett inkludert original emballasje,
Fristen er innen 14 dager etter mottak.

Retur av produktene må sendes til adressen oppgitt i returskjemaet . Returen fra kreves vedlagt eventuell retur, for at EDDI OSLO AS skal håndtere returen forsvarlig. Produkter som returneres senere enn 14 dager vil bli sendt tilbake til den opprinnelige leveringsadressen. Returfraktkostnadene dekkes av kjøper .

6. Priser & MVA - Alle priser som er synlige på www.eddioslo.com er i NOK og inkluderer 25 % norsk MVA, eksklusiv fraktkostnader. Den totale kostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkluderer alle utgifter knyttet til kjøpet, som porto, frakt, emballasje etc. EDDI OSLO forbeholder seg retten til å nekte levering av varer på bakgrunn av svingninger i lager, svingninger i pris, konkurranseforhold og alle andre årsaker. Rabattkuponger er kun gyldige i den aktuelle perioden som er oppgitt. Vi forbeholder oss retten til å deaktivere rabattkoder ved ethvert misbruk. Dersom pakken ikke hentes av kunden og det kommer noen form for gebyr i tillegg, er kunden ansvarlig for tilleggskostnaden og vil bli belastet for alle kostnader og utgifter knyttet til returforsendelsen. Dette inkluderer fraktkostnader, eventuelle ekstrabetalinger, avgifter, returkostnader, eventuelle tilleggsgebyrer osv.

7. Retningslinjer for personvern - Denne delen brukes til å informere besøkende på nettstedet om våre retningslinjer for innsamling, bruk og avsløring av personlig informasjon hvis noen bestemte seg for å bruke tjenesten vår, nettstedet eddioslo.com. Hvis du velger å bruke tjenesten vår, godtar du innsamling og bruk av informasjon i forhold til denne policyen. Personopplysningene vi samler inn brukes til å tilby og forbedre tjenesten. Vi vil ikke bruke eller dele informasjonen din med noen unntatt som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Informasjonsinnsamling og bruk - For en bedre opplevelse mens du bruker tjenesten vår, kan vi kreve at du gir oss visse personlig identifiserbare opplysninger, inkludert men ikke begrenset til ditt navn, telefonnummer og postadresse. Informasjonen vi samler inn vil bli brukt til å kontakte eller identifisere deg.

Loggdata - Vi ønsker å informere deg om at når du besøker tjenesten vår, samler vi inn informasjon som nettleseren din sender til oss som kalles Loggdata. Disse loggdataene kan inneholde informasjon som datamaskinens Internett-protokoll ("IP")-adresse, nettleserversjon, sider i tjenesten du besøker, klokkeslett og dato for besøket, tiden brukt på disse sidene og annen statistikk.

Informasjonskapsler - Informasjonskapsler er filer med små mengder data som vanligvis brukes som en anonym unik identifikator. Disse sendes til nettleseren din fra nettstedet du besøker og lagres på datamaskinens harddisk. Vår nettside bruker disse "informasjonskapslene" for å samle inn informasjon og forbedre tjenesten vår. Du har muligheten til å enten godta eller avslå disse informasjonskapslene, og vite når en informasjonskapsel sendes til datamaskinen din. Hvis du velger å avslå informasjonskapslene våre, kan det hende du ikke kan bruke noen deler av tjenesten vår.

Tjenesteleverandører – Vi kan ansette tredjepartsselskaper og enkeltpersoner på grunn av følgende årsaker:

For å lette tjenesten vår
For å tilby tjenesten på våre vegne
For å utføre tjenesterelaterte tjenester
For å hjelpe oss med å analysere hvordan tjenesten vår brukes

Vi ønsker å informere våre tjenestebrukere om at disse tredjepartene har tilgang til din personlige informasjon. Årsaken er å utføre oppgavene som er tildelt dem på våre vegne. De er imidlertid forpliktet til ikke å avsløre eller bruke informasjonen til andre formål.

Sikkerhet - Vi verdsetter din tillit til å gi oss din personlige informasjon, og derfor streber vi etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte den. Men husk at ingen metode for overføring over internett, eller metode for elektronisk lagring er 100 % sikker og pålitelig, og vi kan ikke garantere dens absolutte sikkerhet.

Barns personvern – Tjenestene våre henvender seg ikke til noen under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra barn under 13. I tilfelle vi oppdager at et barn under 13 år har gitt oss personopplysninger, sletter vi denne umiddelbart fra våre servere. Hvis du er forelder eller verge og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss slik at vi kan gjøre nødvendige handlinger.

Hvis du har spørsmål eller forslag om vår personvernerklæring, ikke nøl med å kontakte oss.

8. Endring i vilkår - www.eddioslo.com forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene, inkludert som følge av endringer i lovgivningen.