Returnerer

Returnerer EDDI OSLO smykker

Når kan jeg returnere varene mine? - I tråd med "avkjølingsperioden" har du 14 dager fra leveringsdatoen for bestillingen din til å bytte eller returnere. Du kan be om bytte eller retur av juvelen(e) i alle tilfellene som er oppført nedenfor:

  • Bestillingen er ikke som jeg forventet.
  • Ordren er i dårlig stand.
  • Bestillingen mottatt er ikke min størrelse.

Returbetingelsene er følgende*:

  1. Produktet er uskadet,
  2. Produktet er ubrukt annet enn for å prøve på for passform,
  3. Produktet er komplett inkludert original emballasje,
  4. Fristen er innen 14 dager etter mottak.

Hvordan returnerer jeg bestillingen min? - For å returnere bestillingen, fyll ut returskjemaet som skal legges ved forsendelsen. I dette skjemaet finner du også bedriftens adressedetaljer. Ytterligere detaljer og betingelser for retur:

  • Når budfirmaet leverer pakken til EDDI OSLO AS, etter å ha undersøkt produktet/produktene, vil du motta en bekreftelses-e-post som indikerer at beløpet er refundert eller produktet/produktene dine vil bli erstattet. Ved refusjon vil refusjonen reflekteres på kontoen din på samme måte som du gjorde kjøpet.
  • Returfraktkostnadene dekkes av kjøper .
  • Produkter som returneres senere enn 14 dager vil bli sendt tilbake til deg.

* Alle returbetingelser må være oppfylt for at returen skal bli behandlet. Dersom noen av returbetingelsene ikke er oppfylt ved ankomst til EDDI OSLO, gjennomføres ikke bytte eller retur.